桂子飘香，月满中秋。为保障全省人民度过一个亮堂、祥和的中秋佳节，国网湖南省电力有限公司提前部署、精准施策，以坚实可靠的供电保障、快速响应的服务举措，全力守护三湘大地万家灯火。
提前部署，保障重要场所用电。中秋前夕，公司组织对交通枢纽、供水供气、知名景区、重要宾馆酒店和大型商场等重要客户、重点场所开展专项安全用电服务，协助排查治理供电电源、自备应急电源等安全隐患。节日期间，重点加强党政机关、机场、车站、景区等人员密集场所供电设备运维，确保用电安全可靠。
精益运维，守牢电网安全。公司科学安排电网运行方式，充分利用带电检测、无人机巡检、通道可视化、本体监测等智能装置对电力线路设备开展立体化巡视。对全省重要变电站、输电主线路开展“拉网式”巡检，确保主配网设备运行状态全感知、全管控。全省计划投入保电人员6100人、抢修队伍502支、抢修车辆1600台、应急电源车116台，确保故障“分钟级响应、快速化处置”。
绿色出行，保障充电无忧。国网湖南电动汽车服务有限公司全面启动高速公路充电服务保障，重点覆盖郴州、衡阳、株洲、岳阳、怀化等境内高速服务区及热门景区，制定“一站一策”疏导方案，提前部署移动充电车（舱）。依托省充电服务管理中心“一张网”统一监测调度，96969服务热线24小时在线，高速站点安排专人现场值守，力争实现“零故障、零投诉、零舆情”。
贴心服务，温暖万家团圆。节日期间，各级供电营业厅规范值班，网上国网等线上服务渠道全天候畅通。供指中心加强客户诉求全流程管控，畅通属地服务渠道，及时响应报修咨询，原则上不停电催费。共产党员服务队在全省各大景区、商圈同步开展特巡与用电服务，以有温度的服务守护三湘父老团圆时刻。
月圆人团圆，电亮千万家。国网湖南电力将以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨，确保全省人民用上“放心电、舒心电”，用责任与坚守守护节日的光明与温暖。
作者:谭家伟
编辑：龙星海、刘明
